O fluxograma é uma representação gráfica que
permite a fácil visualização dos passos de um processo. Apresenta a seqüência
lógica e de encadeamento de atividade e decisões, de modo a se obter uma visão
integrada do fluxo de um processo técnico, administrativo ou gerencial, o que
permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades
de melhorias.
O fluxograma utiliza símbolos
padronizados, que facilita a representação dos processos.
